Qué información recopilamos

Recopilamos datos personales solo cuando son necesarios para la funcionalidad del sitio o el cumplimiento legal.

• El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00.
• Los tiempos de respuesta a solicitudes suelen ser inferiores a 48 horas.
• Ofrecemos atención tanto en español como en inglés para todas las gestiones de privacidad.
• Puedes ejercer tus derechos a través de los canales oficiales publicados en el sitio.

Cómo utilizamos los datos

La información recopilada se emplea para mejorar la navegación, cumplir obligaciones legales y fortalecer la seguridad del sitio.

• Gestionar la experiencia de navegación y preferencias del usuario.
• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios nacionales y europeos.
• Detectar y prevenir usos indebidos, fraudes o amenazas a la seguridad digital.
• Analizar tendencias agregadas para mejorar los servicios y la gestión del sitio.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos tus datos si existe base legal suficiente bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Compartición de datos

La información personal solo se comparte con terceros en casos justificados y bajo protección contractual adecuada.

• Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que prestan servicios esenciales para el funcionamiento del sitio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Cuando lo exija la ley, facilitaremos información a autoridades competentes de acuerdo con los procedimientos legales vigentes.
• En contextos de operaciones transfronterizas, los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo solo si existen garantías de protección equivalentes.

Seguridad de los datos

Aplicamos cifrado y controles de acceso internos para proteger la confidencialidad y la integridad de los datos personales. Realizamos auditorías regulares y revisamos los protocolos de seguridad ante cada actualización regulatoria o tecnológica relevante.

Tus derechos

Como usuario, tienes derechos reconocidos respecto a tus datos personales. A continuación se resumen tus principales opciones.

• Solicitar acceso a los datos personales almacenados sobre ti.
• Solicitar la rectificación o supresión de tus datos personales.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales salvo por motivos legítimos imperiosos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para optimizar el rendimiento del sitio y analizar tendencias de uso. Puedes obtener detalles completos en la política de cookies.

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Contacto oficial

Para consultas sobre privacidad, cambios de datos personales o solicitudes de acceso, nuestro equipo ofrece respuesta en 48 horas laborables en español o inglés.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o mejoras técnicas. Notificaremos los cambios relevantes en esta página con la fecha de actualización.